Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ee87

1. Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến ee87 tại địa chỉ ee87.org và tất cả các trang, ứng dụng, dịch vụ liên quan do ee87 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ"). Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.

ee87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được sửa đổi.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ ee87 sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

2. Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của ee87, người dùng cần tạo một tài khoản thành viên cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam.

2.1 Điều kiện đăng ký

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ee87 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin thật của chính người dùng — nghiêm cấm sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Người dùng phải cư trú hoặc đang có mặt tại lãnh thổ Việt Nam tại thời điểm sử dụng Dịch vụ.
• Người dùng không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

ee87 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Trong trường hợp người chơi không thể cung cấp tài liệu xác minh hoặc thông tin được cung cấp không khớp với hồ sơ tài khoản, ee87 có quyền tạm khóa tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực hai lớp). ee87 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ee87 (ee87 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

ee87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

3. Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm của Người Chơi

Khi sử dụng Dịch vụ ee87, người chơi cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này, cũng như các chính sách bổ sung được công bố trên nền tảng từ thời gian đến thời gian.

3.1 Hành vi được chấp nhận

• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không mang tính thương mại.
• Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho ee87 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

3.2 Hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả cá cược hoặc trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/glitch) của hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo cho ee87 ngay lập tức.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ee87 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Hợp tác với người chơi khác ("collusion") để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên ee87 hoặc người chơi khác.

4. Quy Định Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

Tất cả giao dịch tài chính tại ee87 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ee87 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác, cũng như ví điện tử MoMo và ZaloPay.

4.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công thông thường được xử lý trong vòng 1-5 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận từ ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính họ — nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
• ee87 không chịu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí theo quy định riêng của họ.

4.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• ee87 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian dưới 5 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ trong giờ hoạt động bình thường.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ee87.
• ee87 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

5. Quy Tắc Cá Cược và Tính Hợp Lệ của Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện thông qua giao diện Dịch vụ ee87 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc sau. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược.

5.1 Tính ràng buộc của cược

Một khi lệnh cá cược đã được hệ thống xác nhận thành công, cược đó có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi có quy định đặc biệt cho từng loại hình cá cược cụ thể. Người chơi cần kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi casino trực tuyến tại ee87 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả các trận đấu thể thao và đá gà được xác định dựa trên kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức quản lý tương ứng.

Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, ee87 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

5.3 Giới hạn cá cược

ee87 có quyền áp đặt giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược, từng sản phẩm và từng sự kiện cụ thể. Giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược và có thể thay đổi tùy theo sự kiện hoặc điều kiện thị trường.

6. Điều Kiện Áp Dụng Khuyến Mãi và Thưởng

ee87 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền, và ưu đãi thành viên thân thiết nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm triển khai.

6.1 Điều kiện nhận và sử dụng bonus

• Bonus chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi người chơi (xác định theo CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng cộng trước khi có thể rút số tiền bonus. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng bonus được quy định cụ thể trong từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động cùng với số tiền thắng liên quan.

6.2 Quyền hủy khuyến mãi

ee87 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm các điều khoản liên quan. Quyết định của ee87 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

7. Tạm Khóa, Đóng Tài Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ

ee87 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không thể xác minh danh tính hoặc tuổi của người chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút hết số dư còn lại (số dư tối thiểu đủ điều kiện rút). Số dư bonus chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

7.2 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng ee87 trong khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, hoặc vĩnh viễn) nếu cảm thấy cần kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm và Tuyên Bố Miễn Trừ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ee87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, kể cả nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại khác dù đã được thông báo trước về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

ee87 không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngưng Dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì các lý do kỹ thuật khác mà không cần thông báo trước. ee87 s ẽ cố gắng thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo lịch nếu có thể.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. ee87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình cá cược, bất kể nguyên nhân. Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất về mặt ý nghĩa và mục đích kinh tế.

Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ ee87, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trên. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ee87 qua địa chỉ email [email protected] — chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7.